Où en est votre envoi ?

Entrez votre numéro de suivi pour voir chaque étape, du Canada jusqu'à la remise.

Suivre un envoi

Votre numéro de suivi commence par AS. Il figure dans la confirmation de votre demande, dans nos messages et sur l'étiquette de votre colis.

Le suivi de votre envoi s'affichera ici, étape par étape.

Les étapes

Du Canada jusqu'à la remise.

Nos agents mettent le suivi à jour à chaque étape. Le suivi public montre seulement les étapes ; les détails, les montants et le paiement sont dans votre espace client.

01

Reçu au Canada

Votre colis ou vos articles sont reçus, inspectés et inventoriés à notre entrepôt.

02

Chargé

Le conteneur est chargé et scellé, prêt à embarquer.

03

En mer

Traversée de l'Atlantique vers le port de Conakry ou un port côtier.

04

Arrivé

Dédouanement, puis transport par la route vers Bamako s'il y a lieu.

05

Remis

Remise contre votre code de retrait et une pièce d'identité.

  • Étape terminée
  • Étape en cours
  • !Action ou vérification nécessaire
  • Étape à venir